Документи

Нормативні документи «Колекторської Компанії Фактор» розроблені згідно рекомендацій НБУ:

  1. Кодекс етики колектора Товариства (Кодекс етики колектора ТОВ КК Фактор);
  2. Виписка з ЄДР ТОВ КК Фактор (Виписка з ЄДР ТОВ КК Фактор);
  3. Витяг в реєстру коекторських компланій ТОВ КК Фактор (Витяг в реєстру колекторських компаній ТОВ КК Фактор);
  4. Програма навчання працівників ТОВ КК Фактор (Програма навчання працівників ТОВ КК Фактор);
  5. Порядок подання та розгляду звернень (Порядок подання та розгляду звернень);
  6. Порядок взаємодії із споживачами фінансових послуг при врегулюванні (Порядок взаємодії із споживачами фінансових послуг при врегулюванні);
  7. Положення про порядок обробки та захист персональних даних ТОВ КК Фактор (Положення про порядок обробки та захист персональних даних ТОВ КК Фактор);
  8.  При врегулюванні простроченої заборгованості ми представляємо інтереси наступних кредитодавців (в тому числі нових кредиторів);
  9. Схематичне зображення структури власності (Схематичне зображення структури власності);
  10. Відомості про остаточних ключових учасників і власників істотної (Відомості про остаточних ключових учасників і власників істотної)